Garancija in vračilo o vaših naročilih

Kot neposredni dobavitelj ponudbe za kampiranje Protune skrbi za zadovoljstvo svojih strank z odličnimi nakupnimi izkušnjami in zagotavlja poprodajne storitve za podporo našim distributerjem in trgovcem na drobno, da zagotovi, da boste prejeli hiter in učinkovit odgovor na morebitna vprašanja.

Posebni vodnik z informacijami o naših garancijah:

• _{●Za vse izdelke velja garancija za osebno in komercialno uporabo.}
• _{●Za vse izdelke The Vedanta International velja garancija samo glede proizvodnih napak.}
• _{●Garancija je na voljo prvotnemu kupcu, če se v tem časovnem obdobju izdelek pokvari zaradi napake v materialu ali izdelavi.}
• _{●Storitev v okviru te garancije je na voljo z vračilom izdelka z vašim naročilom v roku enega leta veljavnosti.}
• _{●Če se po pregledu ugotovi, da je izdelek okvarjen, ga brezplačno popravimo ali zamenjamo.}
• _{●Garancija ne krije napačne uporabe ali škode, ki jo povzroči nesreča, poškodbe zaradi neurja ali vetra, plesni, zanemarjanja, razgradnje UV-žarkov in poštene obrabe ter kakršnih koli drugih umetnih poškodb.}
• _{●Upoštevajte, da bo garancija razveljavljena, če se izdelek uporablja za druge namene, kot je bil zasnovan.}
• _{●Če se zahtevek ne šteje za garancijo ali je zunaj garancijskega obdobja, lahko izdelek popravimo po nominalni ceni.}
• _{●Če prejmete blago, ki ga je poškodoval prevoznik, boste zahtevek vložili neposredno pri pošiljatelju.}
• _{●Za več informacij obiščite www.protuneoutdoors.com}

Vračila izdelkov

Vračilo katerega koli izdelka ni dovoljeno brez predhodne odobritve in ga je treba poslati po pošti v 7 dneh po prejemu izdelkov. Zamenjani bodo samo nepopolni ali napačno oblikovani izdelki. Za vse vrnjene izdelke, ki niso pokvarjeni ali deformirani, bomo zaračunali 40-odstotno nadomestilo za obnovitev zalog. Prav tako je treba vračilo poslati s predplačanim prevozom. Medtem ko so stroški pošiljanja nepovratni.Vse garancije, dejanske ali implicitne, so izključna odgovornost proizvajalca in jih je treba po dogovoru s Protune Outdoor vrniti neposredno proizvajalcu za zamenjavo ali popravilo.Naročila po meri in predmeti, ki so bili raztrgani, uporabljeni, umazani, spremenjeni, poškodovani ali spremenjeni s strani stranke, NE bodo sprejeti za kakršno koli vračilo ali zamenjavo.